Ettevõtte järgmine kasvusamm 

Kui tegus Eesti ettevõte plaanib järgmist kasvuhüpet, kaardistab uut turgu, otsib partnerit või klienti, arendab midagi uut või kaalub suuremat investeeringut, ei peaks Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutusega (EIS) suheldes esimene küsimus olema: kellega ma siin üldse rääkima pean? Ettevõtte juhtidel on loodetavasti parematki teha kui EISi struktuuri selgeks õppida. Sellepärast oleme muutnud viisi, kuidas töötame suuremate ja kõrge kasvupotentsiaaliga ettevõtetega. 

Selleks on EISis fookusklienditiim. Ettevõttel on EISis kindel inimene, kes tunneb tema sektorit, äri, plaane ja ambitsiooni ning aitab õigel hetkel õiged võimalused kokku tuua. 

Fookuskliendihalduri töö algab ettevõttest, mitte EISi teenusest ega sellest, milline meede parasjagu avatud.
Vestlus käib ärist: mis turul toimub, mida tahate saavutada, mis takistab ja mis võiks kõige rohkem väärtust luua. 

Mõnikord tähendab järgmine etapp EISi välisesindaja abi sihtturul, mõnikord sobivat rahastusmeedet, mõnikord partnerit, klienti või head kontakti. Vahel lihtsalt seda, et õiged inimesed saavad ühe laua taga kokku. 

EISi fookusklientideks on eelkõige eksportöörid, (välis)investorid ja suure kasvupotentsiaaliga ettevõtted. Keskendume ettevõtetele, kes valmistuvad järgmiseks kasvuetapiks, olgu selleks uued turud, investeeringud, tootearendus või digitaliseerimine. Pakume neile personaalset tuge alates toetusvõimaluste kaardistamisest kuni juurdepääsuni mitmesugustele rahvusvahelistele võimalustele.  

See ei ole EISis lihtsalt uus viis kliendisuhtluseks, vaid ka strateegiline valik. EISi siht on, et 75% eelarvemahust sobituks just fookusklientide vajadustega. See tähendab, et tahame järjest rohkem lähtuda sellest, mida niisugused ettevõtted järgmise kasvusammu tegemiseks päriselt vajavad ning kujundada ka EISi enda võimalused ja lahendused selle järgi. 

Et ettevõtte vajadust paremini mõista, ühendab fookusklienditiim regionaalse ja sektoripõhise vaate. Sektoripõhiste fookuskliendihaldurite puhul väärib eraldi rõhutamist, et nad tulevad ise nendest valdkondadest ning toovad EISi kaasa praktilise töökogemuse vastavast sektorist. Regionaalsed haldurid keskenduvad uute investeeringute toomisele Eesti eri piirkondadesse koostöös EISi välisesindajate ning teiste riigi-, era- ja kolmanda sektori organisatsioonidega.  

Regionaalne ja sektoripõhine vaade käivad käsikäes. Ettevõtetele on kõige olulisem sõnum, et EISiga saab nüüd kiirelt ühendust võtta ja öelda: „Me tahame jõuda sinna. Mis võiks olla järgmine samm?“  

Fookusklientide tiimi kontaktid leiad siit (tiimi on lisandumas elektroonikatööstuse ning kaitse- ja merendussektori haldurid): https://eis.ee/meist/kontaktid 

Metalli- ja masinatööstuse fookuskliendi haldur on Urmo Sisask, kellega saab ühendust elektronposti aadressil urmo.sisask@eis.ee ja telefonil +372 503 0405.